Liebe Patienten,
wir bemühen uns immer Ihnen einen schnellen Termin zu geben. Leider sind wir eine kleine Praxis mit sehr hohem Patientenaufkommen, so dass wir Ihre Telefonanrufe nicht immer sofort entgegennehmen können. Daher haben Sie die Möglichkeit auf unseren Anrufbeantworter zu sprechen, wir rufen Sie immer noch am gleichen Tag zurück, meist sogar nur wenige Minuten später. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit über Email mit uns in Kontakt zu treten. Jeden Mittwoch morgen bieten wir von 7.30 Uhr bis 8.30 Uhr auch ohne Termin eine Notfallsprechstunde an. Wir drücken niemanden weg am Telefon, auch sonstige Behauptungen sind unwahr, aber auf unserem Anrufbeantwortersystem können wir zeitgleich mit einem Patienten telefonieren, ein weiter kann auf den Anrufbeantworter sprechen, jeder dritte zeitgleiche Anrufer wird dann leider blockiert.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Marcus Happe
